ご入居者様へ
当社では不測の事態に備えて一次対応をできるようスタッフ全員で待機しており通常通り営業しております。
しかし今後の様子で閉店時間を早める可能性もございます。
＊停電の際に想定されることを下記にまとめましたので参考にしてください。
＜オートロック付きエントランスのある物件にお住まいの方＞
停電の場合はオートロック付きエントランスが解除できません。
１．鍵がカードキーの場合
プラスチック製でキャッシュカードタイプの鍵または革製のカバーがついていて穴が開いているタイプの鍵の方
オートロックエントランスを解除させていただきます。ご了承ください。
＊当社の対応が間に合わなかった場合下記ご協力をお願い申し上げます。
①エントランスドアの鍵にガムテープ等で閉まらないように固定をお願いいたします。
②自動ドアのある物件・・・ドアの内側上方にスイッチがございますのでOFFに切り替えてください。手動で開け閉めできます。
２．エントランスドア前の鍵で解除してオートロックを解除している物件の場合
エントランスドアの鍵穴へ鍵を使って開けてください。
ご入居者様には大変ご迷惑をおかけいたしますが当社への電話がつながらない場合は下記のご対応をお願い申し上げます。
＜MAST物件にお住まいの方＞・・・MAST物件の方はご契約書に＜積和不動産関東千葉西営業所＞と貸主欄に記載されております。
お住まいの不具合・被害等の緊急連絡先：0120-28-9441
＜MAST物件以外のお部屋にお住まいの方＞
下記のメールにてご連絡ください。その際は物件名・状況・詳細・ご連絡先を明記してください。
info@kawazu.co.jp
順次折り返しご連絡いたします。
